В канун своего пятилетия компания «АРКТЕЛ» продвигает на российский и московский рынок новую услугу.

Как объяснил директор по развитию компании Алексей Школьников, речь идет о так называемой свободной линии: одного-единственного телефонного номера, имеющего неограниченное количество подключений.

- Представьте себе, что у вас - компания, офисы которой разбросаны по всему городу, -говорит г-н Школьников. - И, если вы проводите рекламную кампанию, давать множество номеров просто невыгодно. Лучше дать один. Но если он всегда будет занят, ваши потенциальные клиенты просто уйдут к вашим конкурентам. Свободная линия дает возможность всегда дозвониться до одного из офисов, где вас соединят с нужным абонентом. Кроме того, в ближайших планах компании - строительство еще одного call-центра. Как оказалось, эта услуга - весьма востребована. Первый call-центр, заработавший в этом году, был рассчитан на 200 операторов. И сегодня его загрузка - 100 процентов.

«АРКТЕЛ» же, уделяя много внимания современной телефонизации московских бизнес-центров и офисов, намерен развернуться и в других крупных городах. Сегодня компания предлагает интеллектуальные услуги - телефонные карты и удаленный доступ - в Самаре, на очереди Нижний Новгород и Санкт-Петербург.

Компания, 2004, № 38, 4 октября

К списку