Наша цель - обеспечить Вам удобство и максимальную эффективность при предоставлении Услуг связи.

Наши задачи:

• Выступать в качестве единой точки контакта для Клиентов по техническим вопросам, связанным с использованием той или иной Услуги
• Регистрировать все инциденты, возникающие при предоставлении наших Услуг
• Решать инциденты по возможности в максимально короткие сроки
• Отслеживать ход решения инцидентов и информировать Клиента о текущем статусе решения
• Оповещать высшее руководство компании в случае задержки решения инцидентов